Política de Privacidade

Última atualização: 15 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você usa o Serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Sumário

Interpretação e Definições
1. Interpretação
2. Definições
Coleta e Uso dos Seus Dados Pessoais
Retenção dos Seus Dados Pessoais
Transferência dos Seus Dados Pessoais
Exclusão dos Seus Dados Pessoais
Divulgação dos Seus Dados Pessoais
Segurança dos Seus Dados Pessoais
Privacidade das Crianças
Links para Outros Sites
Alterações a esta Política de Privacidade
Fale Conosco

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cujas letras iniciais são maiúsculas têm significados definidos nas condições a seguir. As definições a seguir terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Conta refere-se a uma conta exclusiva criada para você acessar nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.
Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com uma parte, onde “controle” significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade gestora.
Aplicativo refere-se ao Vai Jogar, o programa de software fornecido pela Empresa.
Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” nesta Política de Privacidade) refere-se ao Vai Jogar.
País refere-se ao: Brasil.
Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, celular ou tablet digital.
Dados Pessoais (ou “Informações Pessoais”) é qualquer informação que se relacione a um indivíduo identificado ou identificável. Usamos “Dados Pessoais” e “Informações Pessoais” de forma intercambiável, salvo quando uma lei usar um termo específico.
Serviço refere-se ao Aplicativo.
Prestador de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados ao Serviço ou auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é usado.
Dados de Uso refere-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo acessa ou usa o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

Endereço de e-mail
Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Informações Coletadas durante o Uso do Aplicativo

Ao usar nosso Aplicativo, a fim de fornecer recursos do nosso Aplicativo, podemos coletar, com sua permissão prévia:

Fotos e outras informações da câmera e biblioteca de fotos do seu Dispositivo.

Usamos essas informações para fornecer recursos do nosso Serviço, melhorá-lo e personalizá-lo. As informações podem ser carregadas nos servidores da Empresa e/ou do Prestador de Serviços, ou simplesmente armazenadas no seu dispositivo.

Você pode ativar ou desativar o acesso a essas informações a qualquer momento, por meio das configurações do seu Dispositivo.

Uso dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

Para fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso do nosso Serviço.
Para gerenciar sua Conta: gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço disponíveis para você como usuário registrado.
Para o cumprimento de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.
Para entrar em contato com você: por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados.
Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos similares aos que você já adquiriu ou consultou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.
Para gerenciar suas solicitações: atender e gerenciar suas solicitações para nós.
Para transferências comerciais: podemos usar seus Dados Pessoais para avaliar ou conduzir uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos.
Para outros fins: como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

Compartilhamento dos Seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Com Prestadores de Serviços: para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço e para contatá-lo.
Para transferências comerciais: em conexão ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio.
Com Afiliadas: exigindo que essas afiliadas respeitem esta Política de Privacidade.
Com parceiros comerciais: para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
Com outros usuários: quando você compartilha informações ou interage em áreas públicas do Serviço.
Com seu consentimento: podemos divulgar seus Dados Pessoais para qualquer outro fim com seu consentimento.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

Os períodos de retenção abaixo são períodos máximos (“até”) e podemos excluir ou anonimizar dados antes quando não forem mais necessários:

Categoria	Período de Retenção
Contas de Usuário	Duração do relacionamento + até 24 meses após o encerramento da conta
Suporte ao Cliente (tickets e correspondência)	Até 24 meses após o fechamento do ticket
Transcrições de chat	Até 24 meses
Estatísticas de uso do Aplicativo	Até 24 meses
Logs de servidor (IPs, horários de acesso)	Até 24 meses

Podemos reter Dados Pessoais além dos períodos acima por razões como: obrigação legal, defesa de ações judiciais, solicitação explícita sua ou limitações técnicas em sistemas de backup.

Após o vencimento dos períodos de retenção, os Dados Pessoais são excluídos com segurança ou anonimizados (convertidos em dados estatísticos não vinculáveis a você, que podem ser retidos indefinidamente para pesquisa e análise).

Transferência dos Seus Dados Pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em qualquer outro lugar onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental.

Onde exigido pela lei aplicável, garantiremos que as transferências internacionais de seus Dados Pessoais estejam sujeitas a salvaguardas adequadas e medidas suplementares. A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

Exclusão dos Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que auxiliemos na exclusão dos Dados Pessoais que coletamos sobre você.

Nosso Serviço pode permitir que você exclua determinadas informações de dentro do Serviço. Você pode atualizar, corrigir ou excluir suas informações a qualquer momento acessando as configurações da sua Conta ou entrando em contato conosco.

Observe que podemos precisar reter determinadas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legítima para fazê-lo.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da Lei

Sob determinadas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).

Outros Requisitos Legais

A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais acreditando de boa-fé que tal ação é necessária para:

Cumprir uma obrigação legal;
Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa;
Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço;
Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público;
Proteger contra responsabilidade legal.

Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança de seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente razoáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 16 anos.

Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de menores de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites não operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visita.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou por um aviso em destaque em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade.

Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para verificar quaisquer alterações.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: contato@vaijogar.com.br